Dernière mise à jour : Mai 2026
Introduction
WhatsTera (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données liées à l’utilisation du logiciel WhatsTera.
Informations collectées
Informations fournies par l’utilisateur
- Informations liées aux comptes WhatsApp utilisés avec WhatsTera
- Contacts, modèles de messages et campagnes créés par l’utilisateur
- Informations liées aux licences et aux paiements
- Messages envoyés dans le cadre du support client
Informations collectées automatiquement
- Statistiques d’utilisation du logiciel
- Données techniques et rapports d’erreurs
- Informations relatives à l’activation et à la validation des licences
- Informations techniques liées à l’appareil et au système utilisé
Utilisation des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées afin de :
- Fournir et améliorer les fonctionnalités de WhatsTera
- Assurer le bon fonctionnement du logiciel
- Fournir une assistance technique et un support client
- Gérer les licences et prévenir les usages non autorisés
- Améliorer les performances, la stabilité et la sécurité du logiciel
- Informer les utilisateurs des mises à jour importantes
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les informations des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Partage des informations
Nous ne vendons pas les informations personnelles des utilisateurs. Certaines données peuvent être partagées uniquement :
- Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service
- Pour répondre à des obligations légales
- Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des utilisateurs
- Dans le cadre d’une évolution ou d’un transfert d’activité
Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur demeure responsable du respect des conditions d’utilisation de WhatsApp et des politiques de Meta lors de l’utilisation de WhatsTera.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de certaines informations vous concernant en nous contactant directement.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
Email : contact@whatstera.com
Site web : https://whatstera.com/
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du logiciel ou des réglementations applicables. L’utilisation continue de WhatsTera après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.